ویکی لیب

تعداد امانت متناسب با سابقه عضویت و امانت کاربر تعریف شود بهتر است. کاربرانی که سابقه درخشانی در امانت و برگشت به موقع منابع دارند بتوانند از امانت بیشتری در هر دوره مراجعه به کتابخانه بهره ببرند

سلام و خداقوت
دردستور العمل این بخش در بعضی قسمتها باید تغییراتی ایجادشود .به کونه ای که جنبه های مختلف نیازمندیهای اعضاء وکتابخانه در نظر گرفته شود.

باسلام و احترام

ضمن تشکر از همکاران گرامی
در بازنگری دستورالعمل نحوه اداره کتابخانه های عمومی، در مطالعه مطالب فوق تنها نکته ای که بهتر است تغییر کند به شرح زیر می باشد.

ماده 4. تعیین تعداد و مدت امانت:
بند2-4 : دوره مجاز برای تمدید کتاب از یک دوره به دوره های بیشتر تغییر کند

سلام و عرض ادب و احترام
ضمن عرض خدا قوت و خسته نباشید ، طرح کتاب من طرح خیلی خوبی بود برای تهیه منابع و سفارش و درخواست کتاب ، اگه تمهیدی بکار گرفته بشه که درخواست کتاب بر اساس نیاز کتابخانه و فرهنگ منطقه و بر اساس نیاز مخاطب انجام بگیره خیلی خوب میشه. حداقل نظر کتابدار را برای تهیه منابع مد نظر قرار بدهند. برای بخش کودک و نوجوان که در شرایط سنی خاصی هستند لازم هست که بیشتر به این مساله توجه شود. نوجوانان امروز بیشتر دنبال کتابهای هیجانی ، ترسناک ، تخیلی و موضوعات مربوط به فضا و جانوران و دایناسورها هستند که متاسفانه این منابع در بین منابع ارسالی کمتر وجود دارد.
برای امانت و برگشت کتاب باید قانونی در نظر گرفته شود که عضو ملزم به برگشت کتاب شود.در شرایط فعلی هر چقدر که کتابدار هم زنگ بزند و پیگیری کند باز هم بعضی از اعضا کتاب رو بر نمی گردونن .اگر پیام ارسال بشه فکر کنم بهتر جواب بدهد

سلام.آیا میتوان به جای پرداخت جریمه تاخیر،کتاب اهدا کرد؟

آیا میشه مجله هم از کتابخانه بیاری

با سلام
دستورالعمل این بخش بسیار کاربردی است

تهیه و خرید منابع به روز و مورد درخواست اعضا نیاز به توجه دارد.

به نظرم یکی از دلایل دیرکرد کتابها توسط اعضا مبلغ بسیار پایین حق عضویت سالانه هست که الان نزدیک به هشت سال افزایش نیافته .

با سلام
به نظرم یکی از دلایل دیرکرد کتابها توسط اعضا مبلغ عضویت بسیار پایین سالانه هست که الان نزدیک به هشت سال هست افزایش نیافته .

با سلام و احترام
خیلی از کتابخانه ها با تاخیر منابع بازگشتی و یا عدم بازگشت منابع مواجه هستند. اگر در کنار سامانه پیام رسانی، اپراتوری هم، جهت تماس خودکار و اعلام دیرکرد، فعال بود خیلی می توانست چاره ساز باشد.
متاسفانه کتابداران به دلیل آماری که می بایست جهت امانت و عضویت اعضا گزارش نمایند، دستشان جهت برخورد با مراجعه کنندگان بی مسئولیت بسته است و چاره ای جز مماشات با آنها ندارند تا اینکه مبادا همین اعضای بی مسئولیت هم از دست بروند و مورد بازخواست قرار بگیرند. به نظرم اگر در سیاست گزاری ها به این مسئله توجه بیشتری شود بهتر است.

سلام .برای هر کتابخانه شماره تلفن همراهی تهیه شود جهت ارسال پیام دیرکرد امانات به اعضا
برای برگشت کتاب باید قانونی در نظر گرفته شود که عضو ملزم به برگشت کتاب شود.در شرایط فعلی هر چقدر که کتابدار هم زنگ بزند و پیگیری کند باز هم بعضی از اعضا امانتدار خوبی نیستن و کتاب رو بر نمی گردونن . (کرونا بهونه خوبی شده)
برای تهیه منابع لطفا از کتابدارها هم نظر سنجی بشه.کتابدار هست که می دونه مخاطبش چه کتابی رو نیاز داره نه اشخاصی که دور از شهر و استان و کتابخونه هستن(از بعد جغرافیا و فرهنگ)
بعد از مدتی مخصوصا برای کتب کودک جایگزین تهیه بشه چون بعضی از کتابها مخصوصا کودک به دلیل امانت زیاد سریع فرسوده شده و باید وجین بشن در حالی که مخاطب زیاد دارن

ارسال پیامک برای اعضای کتابخانه به جای تماس تلفنی بهتر هست. تهیه و خرید منابع به روز و مورد درخواست اعضا نیاز به توجه دارد.

با سلام
ارسال پیام از طریق سامانه برای اعضا که تاخیر در برگشت کتاب دارند فعال باشد خوب است تا بخواهیم به آنها زنگ بزنیم .

با سلام واحترام
درمورد عضویت سراسری خیلی بهتر بود که استانی باشد. چون به واسطه همین عضویت سراسری منابع زیادی از کتابخانه ها با عم بازگشت مواجه شده است. تدابیری هم جهت تمدید خودکار یک هفته ای فراهم شود. مدت امانت که اکنون یک ماهه است خیلی خوب است و ادامه داشته باشد.

با سلام، تعداد امانت در بخش کودک اگر بیشتر از ۵ نسخه بشود بهتر است و اینکه دیرکرد کتاب از بخش کودک برداشته شود بهتره است. باتشکر

با سلام و احترام
با توجه به درخواست بالای کتب کمک درسی تعیین مدت امانت این بخش با توجه به درخواست اعضا در اختیار کتابخانه باشد.

برای نشریات مدت امانت در سامانه سامان تعریف شود .خوب است که امکان امانت و محدودیت در تعداد امانت نشریات هم مانند کتاب آزاد شود.

کتب امانتی کودکان در صورت عدم برگشت در موعد مقرر ؛ برای یک دوره بطور اتوماتیک توسط نرم افزار سامان جهت جلوگیری از جریمه شدن کودکان تمدید شود ، چون در موارد متعدد مشاهده شده جریمه کودک مانع حضور و استفاده مجدد او از کتب کتابخانه شده است .

با سلام و احترام
مغایرت مدت زمان امانت کتاب ها (کتاب و مجله)با یکدیگر باعث بروز اختلال در امانت میشود لذا امکان تغییر در مدت زمان استفاده و تمدید کتاب در اختیار کتابدار باشد. همچین تمدید برای کتاب هایی که از مخاطب کمی برخوردارند امکان پذیر باشد.

با سلام
بسیار عالی و کاربردی ، برای کتاب‌های برنگشته که در دیرکرد نمی‌آید دستورالعمل جدیدی تبیین شود.

با سلام وخسته نباشید پیام برای کتابخانه فعال باشد تا تذکر داده شود تابیشتر دیرکرد نداشته باشند اعضا

باسلام /درخصوص دستورالعمل منابع امانتی اگرمیشد قسمت پیامکی ارسال یاداوری به عضوامانت گیرنده این کار ازکانال مستقیم درون کتابخانه ای توسط کتابدارومسول کتابخانه انجام میگرفت بازدهیش بادقت وشناخت بیشتری انجام میگرفت /چندین بار به من کتابدار که کتاب امانت برده ام ودر پایگاه ثبت کردم برای ۵روز تاخیر چندین پیامک به موبایلم دراین خصوص ازطرف اداره کل دریافت می کنم درصورتی تاخیرهای بالای ۳۰روز اعضا توجه نمیشود//واگر امکان تفاهنامه ای با اداره پست انجام میگرفت /که درخواست اعضا از طریق تلفنی ثبت سفارش میشد وسپس مامورپست امانت را طبق ادرس بدست اعصا باهماهنگیهای بیشتر ودقیقتر طرفین بدستشان میرساند/ووجه ارسالی را نیز از خود عضو دریافت میکرد/وتاریخ بازگشت وانجام تمدید درمرسوله به عصو گیرنده ذکرویاداوری میشددراین دوران کرونایی مطمنا مورد استقبال شهروندان واعصا کتابخانه ها قرار خواهد گرفت/باتشکر

با سلام و خسته نباشید
کاش این امکان فراهم شود که بتوان در مواردی بنا به صلاحدید کتابدار و مسئول کتابخانه، بتوان برخی از منابع مرجع و نشریات را امانت داد. چون معمولا مراجعان کتابخانه به خصوص زنان خانه دار و کودکان امکان ماندن در کتابخانه به مدت طولانی را ندارند. و یا نیاز به استفاده بیش از چند ساعت از منبع مورد نظر را دارند. البته این کار باید با در نظرگرفتن اعتماد به عضو متقاضی و ثبت منبع در سیستم صورت گیرد.

سلام عنوان با محتوا فرق دراه :
عنوان دستورالعمل درباره نابینایان هست اما مطلب تکراری و درباره دستورالعمل امانت منابع کتابخانه هست.
انشالله مطلب که به روز شد حتما کامنت و نظر خواهیم داد.

سلام
با توجه به این بیماری توصیه میشود برای همه کتابخانه ها دستگاه ضدعفونی کتاب ها تعبیه شود

با سلام خدمت همگی
با توجه به وضعیت موجود وجود بیماری وجود صندوق بازگشت کتب در هر کتابخانه ای احساس می شود .کاش تدبیری اندیشه شود تا تمام کتابخانه های عمومی جلوی درب ورودی کتابخانه ها صندوق بازگشت کتب امانتی وجود داشته باشد تا در صورت بسته بودن کتابخانه اعضا و مراجعین بتوانند کتب بازگشتی را در هر ساعت از شبانه روز به کتابخانه بازگشت دهند . با سپاس

با سلام خدمت همگی
کاش این امکان همانند کشورهای اسکاندیناوی برای ما هم فراهم می شد که در صورت عضویت سراسری و امانت کتاب بتوان کتاب به امانت گرفته شده را در هر کدام از کتابخانه های کشور به کتابخانه های عمومی بازگرداند نه اینکه فقط به همان کتابخانه امانت دهنده .
اگر سیستم ثبت کتب کشوری شود و شماره ثبت کتاب کشوری باشد ومختص کتابخانه نباشد می شود هر کتابی را از جای جای کشور امانت گرفت و به هر کتابخانه دیگری نیز تحویل داد . امید وارم روزی این اتفاق بیفتد . یا علی مدد

با سلام و احترام
احتراما در خصوص مبلغ حق عضویت کتابخانه ها مبلغ برای یک سال بسیار ناچیز است.و در خصوص تهیه منابع اطلاعاتی باید بر اساس نیازها و در خواست های اعضا ی کتابخانه باشد که اگر توسط کتابخانه تهیه شود بسیار در جذب عضو تاثیرگذار تر می باشد.
در خصوص دیرکرد کتب توسط اعضا توسط نرم افزار سامان انجام گیرد ،ضمنا اگر عضو کودک در عودت کتاب تاخیر طولانی داشت جریمه ناچیزی دریافت گردد. با تشکر

پیشنهاد
با سلام
مبلغ حق عضویت سراسری نسبت به حق عضویت کتابخانه ای افزایش یابد.
در جریمه دیر کرد کتاب اعضاء کودک امکان اهداء اسباب بازی (نو) به کتابخانه از طرف عضو بجای جریمه نقدی .

با سلام
پیشنهاد
1- ماده 2 بند2-7:مدت زمان برای مدارک برنگشته کم است.حداقل 6 ماه بهتر است
2-ماده3 بند3-2:بسیاری از گروه ها توان مراجعه مستقیم به کتابخانه را ندارند.مثلا یک فرد روستایی ممکن است به دلایل مختلف مانند بعد مسافت و غیره یا افراد روشندل و معلول جسمی و ..لذا اصلاح این بند ضروری به نظر می رسد.
3-ماده 4 بند4-1:با توجه به حجم کم کتب کودک و تجربه ای که داشته ام تعداد امانت برای کودکان 10 منبع باشد بهتر است
4-ماده 6 بند6-1:زمان دریافت گزارش دیرکرد هفته ای ماهیانه باشد .
با تشکر

با سلام و احترام
ضمن تشکر و خداقوت حضور محترم همکاران پرتلاش در تدوین دستورالعمل های اداره کتابخانه های عمومی
در خصوص بند 3-6 که مربوط به تمدید امانات است پیشنهاد می شود تاخیر دو روزه را برای تمدید مجاز محسوب نماییم چون گاهی به دلایلی همچون تعطیلی های موردی خارج از تعطیلات رسمی تقویم و یا تعطیل شدن بنا به هر دلیلی ممکن است به مدت یک یا دو روز، عضو نتواند کتاب را به موقع تمدید کند و یا تمدید آن را فراموش کرده است، دو روز تاخیر برای تمدید آن مشکلی نداشته باشد.
در ماده 4 بهتر است محدودیت برای مدت زمان امانت نشریات مثلا بمدت یک هفته قید شود و این امکان(کاهش تاریخ امانت) برای کتابدار وجود داشته باشد تا امکان استفاده از نشریات به ویژه نشریات جدید برای افراد بیشتری فراهم شود. و یا به صورت پیش فرض، امکان امانت نشریات یک هفته باشد.
با تشکر

با سلام و احترام؛
به نظر اینجانب بهتر است سطوح خدمات متفاوت با هزینه های متفاوت در نظر گرفته شود. یعنی هرچه خدمات بیشتر هزینه بیشتر. چرا باید هزینه عضویت سراسری با عضویت کتابخانه ای یکسان باشد!؟ آیا منطقی است که کتابخانه های روستایی منطقه ما به دلیل اینکه در منطقه محروم واقع هستیم حتی هزینه کارت عضویت (1000 تومان) را هم دریافت نمی کنند و اعضایشان به رایگان عضویت سراسری می شوند و می توانند از کتابخانه مرکز شهرستان و تمام کتابخانه های کشور کتاب امانت بگیرند، حال اگر اعضا از این مساله مطلع باشند دیگر در کتابخانه ما عضو نمیشوند و در کتابخانه روستایی عضو میشوند! به نظرم اگر بخواهیم نگاه بازاریابی در کتابخانه های عمومی را اجرا کنیم باید سطوح مختلف خدمات برای مشتریان کتابخانه تعریف و بابت هرکدام هزینه ای متفاوت در نظر بگیریم. و خدمات خود را با دریافت هزینه افزایش دهیم.

با عرض سلام و خسته نباشید .

بند5-6 جریمه دیرکرد نباید مانع استفاده مجدد افراد از خدمات کتابخانه ای شود .با توجه به اینکه سیتم جریمه بالای 10هزارتومان که شود امانت را به طور خودکار مسدود می کند چه طور می توان  مانع دوباره  امانت داده نشویم.

امکان استفاده از منابع گویای بخش نابینایان برای سایر اعضا نیز فراهم باشد.

با سلام و خسته نباشید

در قسمت تمدید کتاب به نظر بنده برای کوتاه تر کردن پروسه تمدید کتاب نرم افزار سامان به صورت خودکار یک دوره کتابهای در دست امانت را تمدید نماید، تنها در مواردی که کتاب رزرو شده امکان تمدید نباشد و به صورت پیامی برای عضو ارسال شود که کتاب رزرو شده و امکان تمدید نباشد.

با تشکر

1 - در صورت عدم برگشت کتاب امانتی در موعد مقرر تمدید کتابهای امانتی اعضا برای یک مرحله بطور اتوماتیک توسط نرم افزار سامان جهت جلوگیری از جریمه شدن اعضاء بخصوص اعضاء کودک انجام شود یا  مدت زمان امانت از دو هفته به سه هفته افزایش یابد

با سلام  پیشنهاد بنده به عنوان یک کتابدار این است که اجازه خرید منابع اطلاعاتی مورد درخواست مراجعان کتابخانه هر چند ماه یک بار به کتابخانه های عمومی داده شود .

باتشکر

به نام خدا 

پیشنهاد می شود که تا زمانیکه کتاب در رزرو قرار نگرفت شخص بتواند هر چه قدر خواست به امانت بگیرد تا دو ماه کافی است چون بعضی از کتاب ها سخت و قابل تجزیه و تحلیل است با یک ماه نمی شود .

با سلام و خسته نباشید. چه خوب است که امکان امانت و محدودیت در تعداد امانت  نشریات هم مانند کتاب آزاد شود، چون بسیاری از کتابخانه ها بخش یا میز جداگانه برای مطالعه نشریات ندارند، بسیاری از اعضا به خصوص زنان خانه دار، وقت کافی برای مطالعه نشریات در محیط کتابخانه ندارند، بسیاری از کودکان تمایل دارند که نشریات کودک را نیز مانند کتابها به امانت برده و در خانه مطالعه کنند.   با تشکر

سلام.خسته نباشید.

با سلام وقتتون بخیر

در جدول تعداد منابع مجاز برای امانت برای نشریه یک عنوان در نظر گرفته شده با توجه به اینکه  معمولا نشریات مخاطبان خاصی دارند و از طرفی روز آمدیشان را زودتر از دست می دهند بهتر نیست تعداد بیشتری امانت داده شود؟

در مورد منابع مرجع اجازه امانت وجود ندارد میشه تبصره ای داشته باشیم که حداقل در مورد اعضای مورد اعتماد مثلا آخر وقت کتاب رو ببرند و روز بعد اول وقت تحویل بدهند و یا قبل از تعطیلی های رسمی امانت ببرند و اولین روز بعد از تعطیلات تحویل دهند.

 اشاره شده که از اعضای کودک جریمه دریافت نشود این بدان معنا است که کلا جریمه های آنها بخشوده شود یا اینکه باید از والدینشان دریافت شود؟ در مورد نوجوانان باید مثل اعضای بزرگسال عمل کرد؟

با سلام و عرض ادب

چند نکته به نظرم رسید تا با شما در میان بگذارم

۱- در خصوص رزرو کتاب: رزرو کتاب باید به ۲ صورت باشد. یکی رزرو کتاب توسط کتابدار، که کتابدار به صلاح دید خود و با توجه به نیاز مراجعه کننده بتواند کتابی را به اسم عضو رزرو نماید که باید اسم کتابدار رزرو کننده نیز در سامان ثبت شود و برای کتابداران و مسئول کتابخانه قابل رویت باشد. و در صورت بازگشت کتاب از امانت، کتابدار بتواند با ارسال پیامک یا تماس تلفنی عضو را جهت دریافت کتابش به کتابخانه دعوت کند. حتی برای کتابهای پر مخاطب نیز باید امکانی باشد تا کتاب به ترتیب مراجعه اعضا به کتابخانه به اسمشان رزرو شود و با هر بار برگشت کتاب کتابدار بتواند به نفر بعد اطلاع رسانی کند تا برای دریافت کتاب رزرویش به کتابخانه مراجعه کند.

دومی رزرو کتاب توسط اعضا با کد کاربریشان می باشد. که در این مورد هم رزرو اعضا باید مدت انقضا داشته باشد و پس مدت معینی خودبه خود از سامان حذف شود. بسیاری از اعضا کتاب را رزرو می کنند و چند روز به کتابخانه مراجعه نمی کنند. در این فاصله افرادی که برای دریافت کتاب به کتابخانه رجوع می کنند. متوجه می شوند که کتاب در کتابخانه موجود است ولی در سامان امانت نشان می دهد. در این شرایط کتابخانه و سیستم سامان زیر سوال می رود. کتابدار نیز مجبور می شود کتاب را از حالت رزرو خارج کرده و به عضوی که در کتابخانه هست امانت دهد. که بعد هم باید پاسخگوی عضو رزرو کننده باشد....

۲- در خصوص جریمه دیر کرد اعضای کودک: اعضای کودک وقتی بدانند که نباید جریمه دیرکرد بدهند اولا کتابها را به موقع نمی آورند و در بسیاری از مواقع یادشان می رود چه کتابی را امانت برده اند و این امر باعث مفقودی کتابها می شود. امروزه خیلی کم اتفاق می افتد که کودکی بدون اولیا به کتابخانه بیاید پس اولیا برای اینکه جریمه نشوند بیشتر رعایت تاریخ برگشت کتابها را می کنند. می توان جریمه اعضای کودک را نیم بها کرد ولی حذف آن درست نیست.

۳- عضویت سراسری در اولین کتابخانه: عضوی که قبلا در یک شهر زندگی می کرده و عضو سراسری کتابخانه ای بوده حالا به دلیل اسباب کشی در شهر دیگری زندگی می کند دیگر نمی تواند عضویت سراسری داشته باشد. چون کارت عضویت قبلی آن نا معتبر است نمی تواند به خاطر تمدید کارت کتابخانه به آنجا برود و در شهر جدید عضو کتابخانه ای کتابخانه شهر جدیدش شده است.

شماره ملی اعضا باید بعد از اتمام اعتبار عضویت آزاد شود تا فرد بتواند دوباره عضویت سراسری از کتابخانه دیگری را داشته باشد.

۴- امانت موقت منابع مرجع: وقتی می گوییم مرجع قفسه باز است. اعضا کتاب را از قفسه برداشته و مطالعه می نمایند و خود را موظف نمی دانند که کتاب را پیش کتابدار بیاورند تا کتابدار در سیستم وارد کند چون این کار را بیهوده می دانند. می گویند از هر کتاب یه پاراگراف می خوانیم و میذاریم سرجایش نمی خواهیم که با خود ببریم. در بسیاری از مواقع متوجه می شویم که کتاب را به صورت موقت امانت داده ایم عضو کتاب را سر جایش گذاشته و رفته است بدون اینکه از اسمش خارج کند. در صورتی می توانیم کتابهای مرجع را حتما امانت موقت بزنیم که قفسه بسته باشد.

با تشکر

یغمائی کتابدار کتابخانه مرکزی تبریز

ضمن عرض سلام و خسته نباشید موارد زیر جهت بررسی به استحضار می رسد:

 

3-1 : در صورتیکه امانت با استفاده از کارت شناسایی امکان پذیر شود، فرد دیگر کارت عضویت را همراه خود نخواهد آورد و این مورد در عضویت های سراسری ایجاد مشکل خواهد کرد. چرا که در برخی موارد قبل از کدملی کد کابخانه در شماره عضویت درج می شود و بدون داشتن این کد امکان ارائه خدمات در کتابخانه ای غیر از کتابخانه مبداء وجود ندارد. 

 

3-3 : با توجه به اعلام ثبت امانت تمامی منابع در نرم افزار سامان، بحث ثبت نشریات و دریافت شماره ثبت و درج آن بر روی نشریه به صورت واضح تر در بخش آماده سازی مطرح شود. در این خصوص دستورالعمل مشخصی وجود ندارد.

 

3-5: بند (د) نیاز به توضیحات بیشتری دارد. چه کسی مسئول تشخیص این کتب است؟ بر اساس کدام ضوابط؟

 

3-7 : جا دارد در این بخش ضوابطی در خصوص کتاب هایی که یکبار تمدید شده اند و دیگر امکان تمدید ندارند، اندیشیده شود. بسیار دیده شده کتاب ها بازگشت داده شده و مجددا به اسم همان فرد امانت داده می شوند. حتی بعضا در خصوص کتاب های پر مراجعه فرد دیگری را همراه خود می آورند و کتاب را این بار به اسم او به امانت می برند.

 

4-1 : (تبصره) با توجه به موارد بسیاری که دیده شده در بدو عضویت این فرد امانت وی را افزایش داده و مشکلاتی ایجاد می کنند. می توان محدودیت زمانی برای این امر تخصیص داد. به طور مثال یک هفته پس از عضویت و باز هم به مدت محدود نه مادام العمر. این موارد سرمایه های ما هستند پس نباید به حراج گذاشته شوند بلکه با کاربرد هوشمندانه باید به اهمیت آن ها تاکید شود.

 

5-8 : منظور از تایید کارشناس منابع چیست؟ یعنی هر کتابدار باید در زمان دریافت کتب اهدایی با کارشناس منابع تماس بگیرد و از ایشان تایید بگیرد که آیا جریمه را حذف کند یا خیر؟!

 

5-9 : می توان در این مورد از آن ها خواست که کاری در بخش کودک انجام دهند و یا کتابی اهدا کنند. کودکان اگر در این سن مسئولیت کار خود را به عهده نگیرند تبدیل به بزرگسالانی می شوند که در مقابل این مسائل همیشه جبهه می گیرند.

 

6-1 : سنگ بزرگ علامت نزدن است. می توان گفت گزارشات به صورت ماهانه و یا هفتگی گرفته شوند. این گزارش چاپ خواهد شد و با چاپ روزانه گزارشات مقدار زیادی کاغذ مصرف خواهد شد.

 

ماده 7 : می توان برای سفیران کتاب امکانات ویژه ای در نظر گرفت تا افراد بیشتری به این کار ترغیب شوند. آیا عضویت این افراد سراسری خواهد بود؟

 

8-3 : (تبصره) با توجه به عدم یکدستی هزینه های عضویت در کتابخانه های عمومی استان، یک فرد می تواند در کتابخانه ای با هزینه عضویت کمتر عضویت سراسری بگیرد و در کتابخانه هایی که استان طبق تبصره مشخص کرده از تمامی خدمات بهره گیرد. 

 

با احترام

کارشناس توسعه کتابخانه ها استان زنجان

 

 

 

ضمن عرض سلام و تشکر از تدوین پیش نویس ویراست جدید دستور العمل امانت منابع اطلاعاتی

(مجموعه دستورالعمل های اداره کتابخانه های عمومی)

مواردی چند بعنوان پیشنهاد در ذیل اشاره می گردد:

• ذیل بند 5-3 پیشنهاد می گردد منابع اسباب بازی و بازیهای فکری قید گردد. (با توجه به وجود دستورالعمل نحوه اداره و گسترش بخش کودکان و نوجوانان، شاید بخواهید در خصوص امانت منابع اطلاعاتی حوزه کودک در آن دستورالعمل مواردی قید گردد. با همه اوصاف بهتر است که در ذیل بند مشروحه دراین خصوص توضیحاتی قید گردد.)
• آیتم ه بند 5-3 همین بخش: نشریات (مشمول دستورالعمل بخش نشریات) قید شده که جزء منابع اطاعاتی می باشد که مقرر گردیده به خارج از کتابخانه امانت داده نشود.  در حالی که در بند 2-4: بند 2 از ماده 4 (حداکثر تعداد امانت انواع منابع اطلاعاتی و مدت امانت ) نام نشریات قید گردیده است. که طبعا با توجه به دراختیار نبودن ویراست جدید دستورالعمل بخش نشریات این تناقض مبهم می باشد.
• بند 7-3 شرایط تمدید: پیشنهاد می گردد آیتم نداشتن تأخیر اضافه گردد.
• بند 1-4 پیشنهاد می گردد ذیل تبصره: کتابدار می تواند به صلاحدید خود و ..... این توضیح اضافه گردد که بطور مثال حداکثر منابع امانی به کودکان می تواند تا سقف ...... افزایش یابد. (در توضیحات تبصره فقط افزایش ظرفیت  منابع امانی اعضای پژوهشگر و پرمراجعه اشاره شده است و به زعم من در حوزه کودک باید این امر را مورد توجه قرار داد.)
• بند 3-5 میزان جریمه دیرکرد در کتابخانه های عمومی با تعیین حداقل و حداکثر از سوی معاونت توسعه.... (شاید بهتر باشه در همین قسمت یک حداکثر و حداقلی قید بشود)....
• بند 2-6 کتابدار موظف است مستندات مربلوط به پیگیری بازگشت منابع را در کتابخانه نگهداری کند. با توجه به تجربه اینجانب از مستندات کتابخانه های عمومی در این بخش پیشنهاد می گردد بمنظور یکپارچگی، یک دوره زمانی مشخص در این قسمت قید گردد.
• بند 1-7 سفیران کتابخانه.... وظیفه آنها رساندن منابع اطلاعاتی به گروههای خاص و مشخص است. پیشنهاد می گردد با توجه به جدید بودن مبحث اجرایی این امر درخصوص گروههای خاص و مشخص توضیحات بیشتر و گویاتری ارائه گردد تا در جایگاه اجرایی برای استانها شفاف سازی شده و عملا با چالش های کمتری مواجه گردند.
• بند 3-7 با توجه به توضیحات ارائه شده در این بند مقرر گردیده که تعهد نامه توسط سفیران کتابخانه تکمیل  گردد و ... پیشنهاد می گردد بمنظور یکپارچه سازی و احیاناً مسائل حقوقی آن، فرم تعهد نامه واحدی در پیوست دستورالعمل مذکور ضمیمه گردیده تا بطور واحد و بدور از هرگونه مشکلی تمامی استانها از فرمت مشروحه استفاده نمایند.
• بند های 4-7 و 5-7 پیشنهاد می گردد با توجه به توضیحات بندهای مذکور  حداکثر سقف امانت به استانها اعلام گردد تا در نهایت هر استانی به تناسب صلاحدید خود (توضیحات بند 5-7) و وجود سقف حداکثری در این حوزه نسبت به اخذ مجوز از اداره کل توسعه اقدام نماید.
• با توجه به توضیحات ماده 7 و بند 6-7 و سایر بندهای آن: نکته قابل پیش بینی این است که طبیعتا ممکن است در برخی از کتابخانه های عمومی استانها بستر و مجرای آمارسازی از طریق این حوزه در شاخص امانت مهیا شود. لذا قبل از اجرایی نمودن و ارسال این بخش از دستورالعمل پیشنهاد می گردد به تمامی ابعاد و چالشهای احتمالی آن در آینده توجه بیشتری گردد و با ساز و کارهای مشخص تر و دقیق تری و یادر قالب طرح مستقلی با پرداخت به تمامی وجوه آن  از اداره کل توسعه به استانها ارسال و به مرحله اجرایی برسد.

با حترام

ماده ۵: نگرفتن جریمه از اعضای کودک موجب سهل انگاری در قانون امانت داری توسط آنها می شد حتی بسیاری از والدین جهت تقویت امانت داری کودکان خود را عضو کتابخانه می کنند ولی می توان به جای جریمه نقدی موادی چون شرکت در نشستها، کشیدن نقاشی، ساخت کاردستی، معرفی کتابی که در بازگشت آن تاخیر داشته را جایگزین نمود.

ماده ۶: پیگیری بازگشت ها به این شیوه صرف وقت و هزینه تلفن است در صورتی که ارسال پیام مقرون به صرفه تر است چرا که افراد همیشه در وضعیتی به سر نمی برند که جواب تلفن را بدهند در صورتی که پیام را بعدا هم می توانند مشاهده کنند. سامانه کتابخانه هم که مجهز به ارسال پیام هوشمند می باشد و اخیرا نیز دستورالعمل راستی آزمایی شماره تلفن همراه از طریق کتابداران اعمال می شود بهتر است در چند مرحله به ارسال پیام کفایت شود و چون گفتار کتابداران به صورت تلفنی در بازگشت کتابها بیشتر تاثیر دارد پیگیری تلفنی هر سه ماه و صرفا برای کتابهای برنگشته انجام شود

باسلام و عرض ادب و احترام

۱. بهتر است تعداد روزهای امانت همه منابع و مواد امانتی برابر باشد زیرا اعضا بیشتر تمایل دارند موارد امانت را باهم بگیرند و با هم پس بیاورند. البته قبلا گزینه ای در نرم افزار پیام مشرق فعال بود که می شد تعداد روز های امانت را به درخواست عضو افزایش داد بهتر است این گزینه در سامان هم فعال شود تا درخواستهای موردی اجابت شد البته با پروتکل های خاص

۲. یکی از هزینه های جاری کتابخانه تهیه برگه ی بازگشت و تهیه کارت عضویت است. به همه کتابهای قابل امانت باید برگه بازگشت الصاق شود در صورتی همه ی این کتابها امانت نمی رود وصرف هزینه و وقت بیهوده است و همچنین کارتهی عضویت چون تاریخ انقضا بر روی آنها درج شده باید سالی یک بار عضو شوند . بهتر است برگهی بازگشت و کارت کتابخانه ادغام شوند به نحوی که در قدیم مرسوم بود و پشت کارت عضویت تاریخ باز گشت قید میشد و عضو هم کمتر سر درگم بود. در این صورت اگر نیاز باشد کارت پرس شود می توان از برچسب کاغی پشت کارت استفاده کرد و اگر به حساب تعویض سالانه کارت عضویت پرس نیاز نباشد میتوان اطلاعات ضروری پشت کارت مثل شماره تماس و آدرس سایت را به روی کارت منتقل و پشت کارت به جدول بازگشت اختصاص یابد.

 

با سلام ، وقت بخیر ،در خصوص بند 1-3 ( امانت کتاب در قبال ارائه ی کارت عضویت و یا کارت شناسایی عکس دار حاوی کد ملی انجام میگیرد ) ، به نظر من امانت بارائه ی کارت عضویت معتبر و کارت شناسایی عکس دار معتبر حاوی کد ملی ( اوراق هویتی چهارگانه) ( ارائه ی اصل گذرنامه ، گواهینامه ی رانندگی ، کارت ملی و شناسنامه ی حاوی کد ملی ) صورت گیرد.
به نظر می رسد ارائه ی هر نوع کارت شناسایی عکس دار حاوی کد ملی که تعداد آن ها کم هم نیست ( مثل انواع کارت دانش آموزی ، دانشجویی ، پرسنلی ، دفترچه بیمه درمان و ... ) اگر چه ممکن است باعث احراز هویت جهت امانت گردد ، لیکن موجب بی ارزش شدن امانت کتاب می شود.

امید است در دوره ی جدید بازنگری مقررات کتابخانه ،  در همه ی امور" عزت کتابخانه و کرامت کتابداران " در اولویت وضع و تصویب  مقررات قرارگیرد .( تا عده ای این تصویر ذهنی از کتابخانه برایشان ایجاد نشود و برایشان ایجاد نکنیم ( ان شا اله )، که " فراخوان دهید بازنشسته ها بیایند درب کتابخانه ها را باز کنند ! " ؛به عنوان فردی که با نظام اداری کشور، کاملا آشناست می گویم دیگر کارمندان دولت هم کار فوق العاده ای انجام نمی دهند ، اگر زحمات ما بیشتر از آن ها نباشد ، یقینا کمتر هم نیست ).
لطفا این پیام را به استماع دیگر مسئولین و اولیای امور برسانید . با سپاس

باسلام 

دستورالعمل جامع و کامل بود.

باتشکر

با سلام خدمت همکاری گرامی 

با توجه به ضوابط دستور العمل های امانت اگر مقدور می باشد تعداد امانتی کتاب بیش از ۵ نسخه کتاب باشد چون تعدادی از اعضاء با توجه  به  فعال بودن آنها در امر کتابخوانی نیاز آنها بیش از تعداد  نسخه کتاب می باشد و همچنین این مسئله در مورد کتابهای کمک درسی هم این نیاز دیده می شود 

با تشکر 

با سلام و آرزوی قبولی طاعات و عباداتتون. ..دستورالعمل امانت منابع در کتابخونه رو مطالعه کردم پیشنهای برای بخش جرایم دیر کرد دارم ما تو کتابخونه تا الان جریمه نقدی خیلی کم از اعضا میگیریم ولی در قسمت دریافت جریمه محلی که مشخص بشه عضو به جای جریمه کتاب اهدا کرده نیست ...لذا اگر گزینه اهدا کتاب در قسمت جرایم فعال بشه خیلی خوبه و اما جریمه از کودکان هم نباید کامل حذف بشه بلکه از اونا هم به شیوه اهدا کتاب جریمه دریافت بشه ..

با عرض سلام و احترام،میزان جریمه دیرکرد بیشتر وقتها که زیاد میشود،باعث شده عضو دیگر از کتابخانه استفاده نکند

سلام

ماده۳ نحوه امانت یا تمدید منابع

۸_۳ نوشتن شماره عضویت افراد در برگه یادآوری میتواند مورد سو استفاده قرار گیرد. چرا که شماره عضویت افراد کد ملی آنها می باشد بنظرم درج فامیل بهتره

۳-۹ امانت کتاب کودک به بزرگسال از طرفی موبجب عادت بزرگسالان به این رویه نبود و از جهت دیگر باعث میشود جز سابقه امانت افراد بزرگسال بحساب نیاید و در انتخاب کتابخوان برتر مشکلاتی ایجاد میکند. شاید لازم باشد در ادامه بند مذکور قید شود که امانت کتاب کودک بعنوان سابقه امانت بزرگسال لحاظ نمیگردد

ماده ۴ تعیین تعداد و مدت امانت

۴-۱ تعداد امانت محدود به پایگاه باشد. اگر اختیاری و دست کتابدار باشد در بین همکاران اختلاف سلیقه و نظر بسیار میشود.

همچنین افزایش تعداد منابع منوط به مقطع تحصیلی باشد. در گزارش های ماهیانه به مقررات مشاهده میشود که سقف امانت کودکان ده تا بیست جلد و برای مقطع متوسطه و پشت کنکوری ها هم به همین منوال می باشد. در نتیجه فرد بیست جلد کمک درسی امانت میگیرد و گاهی دیده درشده که در  سالن مطالعه فضایی برای نگهداری آنها اشغال میکند.

۹_۵بسیار عالی

برخی افراد در یک شهر با ده کتابخانه از تمامی کتابخانه ها عضویت کتابخانه ای دارند و در یک بازه زمانی مشخص ممکن است یک نفر از هر کتابخانه پنج جلد کتاب امانت گرفته باشد که جمعا میشود پنجاه کتاب در یک زمان. آیا این روش امانت محدودیت یا مشکلی ندارد؟

 

با سلام

تقریبا قوانین همان قوانین سالهای پیش است ولی در مورد کتابهای کمک درسی اجازه ی امانت دائم نداشتیم و الان با توجه به این شیوه نامه امکان امانت وجود دارد. ممنون از این قانون جدید و کاربردی 

 

سلام و عرض خسته نباشید

پیشنهاد می شود که در بند 3-2 مدت زمان را به 14 روز و یا اینکه در سیستم سامان را مطابق با دستور العمل تنظیم کنید (چرا که نیاز است در مواقعی بعضی از کتب در فصول تحقیق دانش آموزان یا حتی نظر براهمیت کتاب به مدت 7 روز کتاب امانت داده شود )

بند 10-2 با عنوان عضو مسدودی : عضوی است که به علت تاخیر غیر متعارف یا کتب تاخیری مسدود شده است و هیچکدام از کتابخانه های عمومی سراسر کشور اجازه امانت به عضو را را ندارند  (این نوع عضو باید حتما به کتابخانه مقصد رجوع و نسبت به تحویل یا تسویه بدهی خود اقدام نماید) اضافه شود.

البته بند فوق باید در سیستم سامان نیز تعریف و قابلیت شناسایی کد ملی بدون شناسه تعرفه و همزمان عضو بودن در دو یا چند کتابخانه را داشته باشد

ماده 3. نحوه امانت یا تمدید منابع بند  3-1. بخش دوم حذف یا اصلاح شود چونکه اولا اگر  اینترنت یا برق قطع باشد مشخص نیست عضو مورد نظر کارت ایشان انقضا پیدا کرده یا اعتبار دارد دوم اینکه اعضای کتابخانه های دیگر بخاطر پسوند کد کتابخانه در اول کد ملی امکان پذیر نیست پس بهتر اینست که حتما کارت خود عضو موجود باشد ( چنانچه کارت همراه باشد و کتب زیادی هم تحویل گرفته باشد میزان کتب امانتی را اضافه می کنیم ) البته باز هم بعضی عضو شیطان هم وجود دارد که در زمان قطع بودن اینترنت استفاده لازم را می برند

3-2. بخش دوم کاملا باید تغییر نماید چرا که بچه از دوران کودکی عادت به کتابخانه نماید این در کتابخانه 15 خرداد مورد آزمایش قرار گرفته و استقبال بی نظیر بوده فقط برای کسانی که مشکل حرکتی داشته و یا برای سالمندان در منزل بوده و نمی توانند از کتابخانه خارج شوندشخص ثالث را می توانند معرفی تا برای ایشان کتاب دریافت نمایند . ( بچه ها باید در کتابخانه حضور تا قدرت انتخاب، ارتباط، و برخوردهای درست و محیط کتابخانه انس شود . البته آموزش صحیح کتابداران و پرسنل کتابخانه در برخورد با کودکان نیز آموزش داده شود ).

3-3.  کاملا درست است ولی در کتابخانه های شلوغ که کمبود رسنل داشته این امر امکان پذیر نیست .

3-5.ه) نشریات این قسمت اضافه شود که کتابخانه های که بخش آرشیو ندارند نشریات شماره قبلی را می توانند امانت یا طبق دستور العمل هدیه به اماکن عمومی داده .

3-6. کتابدار نباید موظف باشده که رزرو کند بلکه جهت رزرو کتاب می تواند  موارد  لازم را جهت رزرو کتاب در کاربری خود عضو آموزش بدهد ( رزرو کتب در کاربری خود کتابدار چنانچه بیش از اندازه باشه اصلا مشخص نیست چه کتابی برای کی رزرو شده ) رزرو 48 ساعت پس از عودت کتاب باطل می شود

پیشنهاد می شود که نوشته شود کتابدار موظف است که کتب رزرو شده را تا 48 ساعت در محل تعیین شده نگهداری نماید

3-8. شماره عضویت حذف شود چون کد ملی شخصی است فقط تاریخ جهت یاداوری کافی است البته آموزش ورود کاربری و بازدید توسط عضو بهترین روش ممکن است

3-9. امانت کتاب کودک  به تشخیص کتابدار برای استفاده تحقیقی و یا معلمان یا مهد جهت ترویج مطالعه ولی بنده نظرم این است که حتما کودک خود برای کتاب تشریف آورده مگر علت های چون سرما خوردگی یا مانعی باعث عدم حضور کودک در کتابخانه شود بند دوم خوب است

4-1  در تبصره سقف بیش از 10 عنوان را در اختیار مسئول کتابخانه قرار دهید.

4-2.  در نشریات این مدت امانت در سامانه سامان تعریف شود .

منابع کمک درسی به مدت 7 روز برای اعضا بسیار کم بوده و بعضا اقدام به برگشت آن هم نمی کنند البته اکثر کتب اهدایی خود اعضا بوده و تنها مدت زمان بین دو تا 5 سال و عمر کوتاهی در کتابخانه ها دارند

5-9. کتابداران می توانند تذکر جهت دیرکرد جریمه را داده ولی به جای جریمه از موارد تشویقی مثل کشیدن نقاشی یا شعر خوانی یا خواندن کتاب و موارد مشابهه خلاقیت استفاده نمایند هم جریمه نگرفته هم وجه خوب کتابدار در ذهن کودک مثبت و هم به کودک غیر مستقیم آموزش داده که نظم را سر لوحه خود قرار دهد.

ماده 6. پیگیری بازگشت کتاب

6-1. کاملا موافقم چنانچه کتابداران طبق این دستورالعمل در کتابخانه موجود باشد

 

 

باسلام و احترام

ضمن تشکر از همکاران عزیزم در بازنگری دستورالعمل نحوه اداره کتابخانه های عمومی، در مطالعه مطالب فوق تنها نکته ای که بنظرم بهتر است تغییر کند در ذیل می آید:

ماده 4. تعیین تعداد و مدت امانت:

بند2-4 : دوره مجاز برای تمدید کتاب از یک دوره به دو دوره افزایش یابد.

موفق باشید.

ضمن عرض سلام و آرزوی قبولی طاعات و عبادات شما سروان گرامی و تشکر از تهیه این پیشنویس جامع درخصوص بند 9 از ماده 5 "شرایط بازگشت امانت"

بانظر به اینکه یکی از تکنیک های آموزش قوانین به کودکان، تدوین قوانین برای پیروی کردن کودکان و پیگیری عمل به آن است.

بهتر نیست در اجرای این مهم ما نیز در کتابخانه ها برای جریمه دیر کرد کتاب مبلغ اندکی در نظر بگیریم؟ تا با آموزش قانون و جا انداختن آن از کودکی، در آینده افراد قانون مدارتری در جامعه داشته باشیم.

ضمن اینکه همانگونه که در کتابخانه های دیگر جهان که عضویت در آنها رایگان هست می بینیم که برای کودکان، نوجوانان و بزرگسالان جریمه ی دیرکرد با مبالغی متفاوت در نظر گرفته شده که برای کودکان این مبلغ بسیار اندک می باشد.

پیشاپیش از زحمات شما به جهت بازنویسی و ویرایش دستورالعملها متشکرم. 

 با سلام. دستورالعمل خوب و جامع بود سفیران کتاب ایده بسیار خوبی ست. به نظرم باید به اعضایی که کتابشان تاخیر دارد از طریق پیامک اطلاع رسانی شود.

۱.اگر کتابهای مرجع را هم میشد امانت داد بسیار خوب بود چون بیشتر انها به دلیل حجم زیاد در کتابخانه قابل استفاده نیست

۲.اینکه جریمه با توجه به وضعیت مالی مراجعه کنندگان و تعدا امانت بر عهده کتابدار قرار دارد بسیار عالیست و جای تشکر دارد

۳.و در آخر کتابدار از طریق تماس تلفنی کتب برنگشته از امانت را پیگیری میکند چطور باید مستندات پیگیری را در کتابخانه نگهداری کند.

 با سلام

اگر نرم افزار امکان تمدید دو دوره را برای برخی اعضا را به صلاح دید کتابدار بدهند خیلی خوب است. به دلیل اینکه بعضی از اعضا فصله زیادی از کتابخانه دارند و دلایل دیگر که چنین امکانی باعث کمک به کتابدار در امانت منابع است.

سلام.موارد قید شده خصوصا در رابطه با امانت بخش کودک بسیار خوب هست، 

ضمن عرض سلام و خسته نباشید پیشنهاد من در مورد امانت کتاب برای افراد سالمند و بازنشسته هستند که بوسیله پیک موتوری انجام شود چون که این افراد  توی خانه تنها نشستن و آرزوی خواندن کتاب را دارند و لی آمد و رفت برایشان به کتابخانه مشکل می باشد بخصوص توی فصل طاقت فرسای جنوب البته این پیشنهاد برای کتابخانه های بزرگ و پر رفت و آمد می باشد 

نظر خاصی ندارم.

سلام حق عضویت امانت کتاب واستفاده از سالن مطالعه کتابخانه جدا در نظر گرفته شود، جریمه دیرکرد کتاب به مناسبت های مختلف مورد بخشودگی قرار نگیرد فقط تخفیف داده شود. وجریمه دیرکرد برای افراد نیازمند بخشیده شود در صورت گم شدن کتاب معادل هزینه کتاب پول دریافت شود 

به نام خدا

ضمن عرض سلام و آرزوی سلامتی برای همه همکاران

با توجه به تجربه چند ساله خود چند نکته رو خدمت دوستان عرض می کنم.

1.درباره بحث ثبت منابع دیداری و شنیداری باید توجه شود که این منابع رو تنها برخی از کتابخانه وجود دارد.مثلا در بعضی کتابخانه ها تعدادی سی دی درباره منابع کمک درسی ،سخنرانی بزرگان و یا تفاسیر  منابع دینی وجود دارد که اینها قابل ثبت نیستند یعنی لیبل یا بارکدی ندارند که ثبت شوند و فقط می توان در بخش دیداری و شنیداری قرار داده شوند و کتابدار با توجه به شناخت اعضا آنها را در اختیارشان قرار دهد.

2.با توجه به کمبود منابع کتابی در بسیاری از کتابخانه،شاید بهتر باشد که امانت سراسری را درون شهرستانی و یا نهایتا درون استانی کنیم.زیرا بسیاری از افراد مثل دانشجویانی که ساکن  استانهای دیگر هستند و منابع را امانت می گیرند،معمولا پس نمی دهند و یا اگر آنها را به کتابخانه ی شهر خود پس دهند به دلایلی از جمله هزینه پست کتابخانه ی تحویل گیرنده آن را برای کتابخانه مبدا ارسال نمی کند.

3.برخی از منابعی که بوسیله اعضا مفقود می شود و وی برای پرداخت هزینه آن مراجعه می کند ،قیمت روز آن موجود نیست و این موضوع کار را برای کتابدار دشوار می کند.

4.منظور از سفیران کتابخانه ها و نوع وظیفه ی آنها نا مشخص است.

5.درباره نشریات این نکته ی مهم را باید توجه کرد که در بیشتر کتابخانه ها،این نشریات اصلا مراجعه کننده ای ندارند و بهتر است بجای این نشریات پول آنها را صرف خرید کتاب در همان موضوعات و موضوعات نزدیک به آنها کنید و می توانید در این زمینه از کتابداران کشور نظرخواهی کنید.

با سلام و احترام

موارد پیشنهادی:

1- از آنجا که به برخی کتابخانه ها اسباب بازی ارسال شده و همچنان نحوه امانت و ثبت آنها ابهام دارد و از طرفی به مرور تمامی کتابخانه ها به قفسه اسباب بازی مجهز خواهند شد و کودکان از مراجعین اصلی ما هستند خواهشمند است این مورد را هم در دستورالعمل بگنجانید. از جمله نحوه امانت، تعداد امانت و مدت امانت، طریقه نگهداری و ثبت و ... .

2- در صورتی که عضوی منبعی را مفقود کند و وجه معادل پس از استعلام دریافت شود، وجه دریافتی جهت تهیه عین کتاب در اختیار چه کسی قرار بگیرد؟ (مسئول کتابخانه یا کارشناس مالی یا کارشناس منابع) در صورت امکان تهیه کتاب علاوه بر وجه کتاب به نظر می رسد باید هزینه پستی هم از عضو دریافت شود تا هزینه مازادی برای کتابخانه یا اداره کل به همراه نداشته باشد.

3- با توجه به اطلاعات من از سامان، کتابدار نمی تواند وضعیت منبع را به مفقود تغییر دهد و تنها پس از رفخوانی و به صورت سیستمی تغییر می کند، با این حساب کتابدار چگونه پس از دریافت وجه منبع مفقودی را از حساب کاربری عضو خارج کند؟

4- در صورت دریافت کتاب اهدایی به جای منبع مفقودی آیا منبع اهدایی جایگزین مفقودی شود (تغییر عنوان مدرک) یا با شماره ثبت جدید به مجموعه اضافه شود؟؟

 با سلام.

مشکل اساسی ما عدم بازگشت کتابهاست.که متاسفانه رعایت نمیشه من خودم بارها حتی به منزل عضو برای کتابهایی که مدتها برده و تاخیر داره رفتم و کتابها رو تحویل گرفتم.ان شاالله تمهیداتی برای برگشت کتابهای تاخیری اندیشیده بشه.سپاس

با عرض و خدمت خدمت همکاران پرتلاش در نهاد کتابخانه های عمومی کشور

من یک پیشنهاد داشتم کاش در سامان امکان تمدید کتاب بطور خودکار وجود داشته باش.که واسه یکی دوروز تاخیر مراجعه کننده دغدغه تمدید نداشته باشد.ودر کل وقت کتابدار هم گرفته نشود واسه تمدید تلفنی 

با سلام و احترام،

با توجه به این که برخی از کتب موجود در کتابخانه جزو کتب پر مخاطب میباشند مانند.کمک درسی خب اینها توسط دانش اموزان به امانت داده میشوند واز انجایی که میبایست در موعد 7 روز بازگشت داده بشوند خب تعداد این گونه کتابها خیلی پایین از طرفی تعداد امانت گیرندگان  بالا هست یعنی دانش اموزان بیشتری در یک مقطع از سال دنبال این گونه کتابها هستند.برخی مشاهده میشود کتابها بااین که برگه یاداوری و یا پیگیری کتب برنگشته بعد از تاریخ مقرر صورت می گیرد باز هم شاهد عدم بازگشت هستیم  درست است که می توانیم جریمه تاخیر بگیریم ولی فردی که این کتابها را به امانت میگیرد از نظر مالی شاید تامین نباشد که این کتاب را بخرد چگونه میتوان ازاو جرینه نگرفت و از طرفی جواب سایر امانت گیرندگان راداد بهتر نیست کتب کمک درسی هم مانند سایر منابع چند تسخه ای و از طرف نهاد محترم ارایه گردد.باتشکر

باسلام و خداقوت.

تمام مواردی که ما در کتابخانه با آن برخورد داشتیم مطرح شده بود.تنها در مورد نگهداری و نحوه ی امانت اسباب بازیهای بخش کودک موردی بیان نشده بود.

در این قسمت از دستورالعمل صرفا در مورد امانت کتاب(نه اسباب بازی) بندهایی مطرح شده بود. 

بر سر تعداد امانت و تمدید همیشه بین مراجعین و کتابدار دلخوری پیش میاید هستند مراجعینی که با نامه نگاری و ...اصرار میکنند که تعداد ظرفیت امانتشان راتا۱۵ ۲۰تا زیاد کنند.و برای تمدید هم اصرار میکنند که تا دفعه سوم چهارم هم اشکال ندارد که با توجیه اینکه نسخه دیگری هست کسی این کتاب را نمیبرد یا با آوردن کارت دوست و آشنا وقتی هم کتابدار میگوید این کار درست نیست چون بالاخره با هرکارتی هم باشد دست شماست و برای دیگران هم لازم هست این کتاب ولی آنها همچنان اصرار دارند و کتابدار بد جلوه میکند.پیگیری کتب برنگشته هم سلیقه ای است گاهی همکاری کتابی را که چندین نفر میخواهند و کسی برده نیاورده زنگ میزند باید یک فردی مستمر در بخشی جدا از امانت این امر را انجام دهد.

با تشکر 

سلام؛ به نظر من با توجه به اینکه برای افرادی که دیرکرد دارند بعد از ۶ روز پیام دیرکرد توسط سامانه ارسال می شود نیازی به تلفن و پیگیری از طرف کتابدار نیست با توجه به اینکه در حال حاضر اکثر اعضا شماره تلفن ثابت ندارند و همگی شماره موبایل دارند هزینه تلفن کتابخانه بالا می رود .

در بند 3_6 وضعیت کتاب بعد از 90روز به برنگشته تبدیل میگردد ودر آمار دیرکرد نمی آید. پیشنهاد میکنم این زمان را طولانی تر کنید.باتوجه به شرایط تعطیلی اضطراری کتابخانه ها الان تقریبا همه کتابها برنگشته میشود. 

نکته دیگر در مورد عدم جریمه از کودکان. پیشنهاد میکنم برای یادگیری و احساس مسئولیت کودکان در قبال امانت کتاب جای جریمه نقدی. کتاب کودک اهدا نمایند. 

قوانین خوبی در بخش کودک و امانت وضع شده،و مشارکت در قوانین جایگاهخوبی در کتابخانه عمومی یافته است.باسپاس

سلام وقفتون بخیر من بیشتر مراجعین کودک دارم با توجه به اینکه نباید از کودکان جریمه دریافت کرد و همیشه بچه ها یادشون میره کتاب رو به موقع برگردنن  اینحوری یاد نمیگیرن که مسولیت پذیر باشن  من چون در منطقه روستایی هستم  مبلغ جریمه رو بهشون میگم و یه پیشنهاد بهشون میدم  در ازای جریمه یک کتا ب رو انتخاب کنن بخونن و بیان خلاصه اون کتاب رو برای منو دوستانشون تعزیف کن تقریبا جواب میده هدف هم اموزش مسولیت پذیری هستش برای بچه ها

با سلام و خدا قوت 

۱. بهتر است کودکان و بزرگسالان تنها با کارت عضویت کودک کتاب امانت بگیرند. بعضی والدین با وجود هزینه ناچیز عضویت کودکان را عضو نمیکنند. به تجربه مشخص شده کودکانی که به آنها کارت عضویت میدهیم احساس هویت کرده و بیشتر علاقمند هستند به کتابخانه. همچنین در برنامه ریزی ها و فعالیت های فرهنگی مخاطب کودک ما آمار مشخص و قابل برنامه ریزی بهتری دارد. 

۲. دو زمانه کردن مدت امانت به هم ریختگی ایجاد میکند. مخاطب سه کتاب امانت میبرد و یک مجله قطعا برای بازگرداندن یک مجله دوباره به کتابخانه برنمیگردد و دائم تقاضای امانت ۱۴ روزه دارد. 

۳۰ کتاب های کمک درسی در همه کتابخانه ها مثل هم نیستند بعضی کتابخانه ها اگر شخص یک ماه هم کتاب را ببرد متقاضی دیگری ندارد. بعضی کتابخانه های شلوغ هم قطعا به علت حجم بالای کتاب ها ۷ روز بسیار کم است. ضمن اینکه بعضی کتاب ها پرسش و پاسخ است و عملا یک کتاب محسوب میشود. و یا کتاب های بسیار کوچک جزوه مانند یک کتاب کمک درسی است اما برای مخاطب سخت است که ان را کتاب حساب کنیم.

۴. به نظر من تمام منابع ۱۴ روزه باشد فقط کمک درسی در صورت صلاحدید مسئولان کتابخانه غیر قابل تمدید شود.

۵۰ مبلغ کتاب های گم شده را ی مسئول کاربلد هم میتواند تشخیص دهد سپردن کاری به این ساددگی به کارشناس منابع توهین به مسئول است ضمن این که در حالت عادی کارشناسان به دلیل مشغله زیاد در دسترس نیستند. برای یک هزینه خودمان را معطل کارشناس نکنیم.

با تشکر 

با سلام و قبولی طاعات و عبادات 

در قسمت ماده ۷ : سفیران کتابخانه 

اگر سفیر کتابخانه کتابهای را که به امانت می گیرد  مثلا تعداد ۳۰ نسخه باشد ما باید این کتابها را به اسم خود سفیر به امانت بدهیم  طبق دستور العمل  تعداد امانت ۵ نسخه هست در صورت صلاح دید کتابدار به ۱۰ نسخه افزایش می یابد بقیه کتابها رو باید چه کار کرد .

با تشکر 

با سلام.بسیار عالی 

باسلام درخصوص عضویت سراسری بهتربود فقط استانی یا شهرستانی باشه چرا که درصورت امانت کتاب به عضو سراسری یک شهر دیگه کتاب معمولا با تاخیر یا اصلا باز نمی گردد.بازنگشتن کتاب شاید در علم کتابداری ایراد نباشد ولی عملا اعضای یک کتابخانه را از خواندن آن کتاب محروم می کند وچه بسا آن کتاب هرگز برای مجموعه مجددا خریداری نشود. پس امانت فقط مختص شهر یا شهرستان باشد بهتر است. 

امکان نمدید بیش از یک بار پشت سر هم برای کتاب هایی که متقاضی ندارد 

سلام ‌و خداقوت

دستورالعمل این بخش، خوب و کاربردی است 

سلام ‌و خداقوت

دستورالعمل این بخش، خوب و کاربردی است 

با سلام

تهیه و خرید منابع برای کتابخانه‌ها با توجه به تقاضا و نیاز کاربران در همه گروه‌های سنی از مواردی است که باید به آن توجه جدی شود.